KSE SERVICIO

En caso de reclamación de la garantía, todos los productos serán, por supuesto, reparados o sustituidos sin rechistar. Si el producto también resulta dañado por influencias externas severas, sustituiremos cada pieza individual defectuosa y garantizaremos así la máxima vida útil de cada uno de los componentes. Para nosotros, el servicio también significa sostenibilidad. Con cada reparación de productos, conservamos los valiosos recursos de nuestro planeta.

KSE GARANTÍA

Cada una de nuestras luminarias no sólo cuenta con la garantía legal, sino también con la garantía KSE-LIGHTS. Esto significa que garantizamos el funcionamiento sin fallos de nuestros productos cuando se utilizan correctamente. Gracias a la certificación ATEX en Alemania y a nuestras propias pruebas de resistencia, nos aseguramos de que nuestros productos no necesiten ser tratados con cuidado cuando se utilizan: sirven como herramientas y pueden soportar grandes cargas durante mucho tiempo.

KSE ACCU

Los acumuladores están siempre sometidos a un enorme esfuerzo por las cargas continuas y pierden sus capacidades con el tiempo. Sólo utilizamos baterías de iones de litio de muy alta calidad para nuestros productos. Equipadas con un sistema de carga muy suave, nuestras luminarias sólo pierden el 20% de la capacidad de su batería tras 800 ciclos de carga. Esto garantiza un funcionamiento impecable durante años.

Incluso ofrecemos una garantía ampliada para las baterías de hasta 3 años en algunos productos, lo que subraya la calidad de nuestros productos.

KSE ATEX

La protección contra explosiones es un tema delicado: a menudo vemos productos ATEX que sólo pueden utilizarse de forma muy limitada. Como nuestros usuarios se preocupan por la seguridad y la vida humana, siempre intentamos que nuestros clientes conozcan las zonas potencialmente explosivas y las temperaturas ambiente.

Además, tratamos de sacar el máximo partido a cada luminaria para que pueda utilizarse en el mayor número posible de zonas potencialmente explosivas. Además del código oficial de certificación ATEX, todas nuestras luminarias están etiquetadas de forma simplificada con «zona» y «rango de temperatura». Esto facilita a nuestros clientes saber dónde puede utilizarse el producto.

¿Tiene alguna pregunta? Póngase en contacto con nosotros.

KSE PRUEBA

Los buenos productos ATEX son costosos y deben elegirse con cuidado. Por ello, siempre ofrecemos a nuestros clientes muestras gratuitas de nuestros productos, que también se pueden utilizar: ¿le gustaría poner nuestros productos a prueba? Póngase en contacto con nosotros.

KSE REPARACIÓN

En el desarrollo de nuestros productos, prescindimos completamente de la fundición de conjuntos completos. Esto significa que todos los productos pueden desmontarse completamente en sus piezas individuales durante el mantenimiento, lo que permite ahorrar recursos en las reparaciones y ayuda a proteger el medio ambiente: sólo sustituimos los componentes que están realmente dañados.